出站旅客须在出站口进行核酸检测，上海、长春、吉林方向到站旅客须进行隔离。

　　服务台提供客运信息咨询、重点旅客帮扶、遗失物品查找等服务。同时设置“顺手寄”服务，以快递的方式将遗失物品寄还旅客。

　　进出站最新防疫要求：前来福州火车（南）站乘车的旅客需持48小时内核酸检测阴性证明和健康绿码方可进入；所有进（返）榕的旅客，到站后需就地开展全覆盖核酸检测。

　　车站服务台提供咨询求助、车票改签、应急药品、自助查询、投诉建议等服务。为旅客办理打印报销凭证、学生票优惠资质绑定，为特殊重点旅客（老幼病残孕）提供购票、候车、送客上车等全程重点服务。

　　进出站最新防疫要求：进出站旅客需要持24小时核酸阴性证明，且健康码行程码处于正常状态，可通行。疫情期间响应地方防疫要求，暂停站内中转换乘。

　　出站最新防疫要求：漳州站对进出站需健康码亮绿码通行；对到站下车区域设置核酸检测点，实行闭环落地免费核酸检测。站内能中转换乘，如有疑问可在下车后，询问车站工作人员。

　　进出站最新防疫要求：进站旅客需持“绿码”；所有外地（除涉疫地区外）入岩人员和本地外出返岩人员，在到达后的第一时间要在火车站出站口进行首次核酸检测，并落实3天3检。

　　进出站最新防疫要求：进出站需要持48小时内核酸检测阴性报告和健康码绿码。站内无换乘通道，若旅客乘坐的接续列车换乘时间短，可联系站台工作人员帮助。

　　进出站最新防疫要求：目前进出站需验码测温，受防疫工作影响暂不提供站内换乘服务。

　　进出站最新防疫要求：严格落实进站测温、查验“健康码““行程码”制度，来自中高风险地区的旅客需提供核酸证明。

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