跨城! 快商通携手漳州市打造新晋科创园区铸造跃迁式智能生态
，借助快商通前沿的技术实力与行业“头雁”的资源优势，展开联合攻关，打造创新链与产业链的“双链融合”，为国贸智谷的科技建设和项目发展贡献力量。
国贸智谷项目位于漳州台商投资区，是漳州市新一代产城融合型科创产业园区，致力于响应国家“十四五”规划中数字中国的大方向，打造出产业协同、人才聚集的高新技术产业核心区。国贸智谷方表示，此次的合作签约将有效助推漳州台商区电子信息产业渗透发展， 加快新一代信息技术产业的聚集，进一步推动片区高质量、跨越式发展。
基于此次战略合作的达成，快商通将通过自研AI技术所形成的企业智能数字化产品矩阵与AI人才建设规划，高效赋能漳州市完成城市与产业的数字化、智能化治理。
在产业赋能方面，快商通以四大智能中台为基石，包含智能人机对话平台KICP、知识应用平台KAP、数据分析平台BIP、智能语音交互平台IVP，赋能至多种AI SaaS产品，进而完成产业营销智能数字化的战略赋能目标。
其中，快商通以KICP为核心，打造出新一代对话交互平台，所拥有的突破性0代码、小样本搭建多样机器人能力，能够大大帮助漳州市及其企业的能效提升。
平台围绕人机对话交互能力为核心进行技术搭建。在企业营销层面，基于快商通KICP搭载出的营销套电机器人拥有超强的AI+营销的能力，可独立完成高效益的企业对外营销获联任务。解放人工客服于前端重复性工作，投至精力在拥有更高权重的后端线索转化中。
针对企业服务领域，漳州市企业可基于自身需求定制出完美贴合公司的企业机器人，可应用于企业对庞大数据知识库的提取和管理、内部繁琐流程、客服培训等80%的人机交互场景中，实现真正的智能办公。
面向金融及公安领域，则可推出业务接待与辅助治理机器人，包括智能催收、投顾、质检等，构建便捷安全的服务环境。在金融、公安机构极其看重的反诈部分，基于KICP的反诈机器人，拥有AI语音反诈宣传、自动化标签、人机协同精准劝阻拦截等数字化手段，通过多种精准反诈话术，做到反诈场景全覆盖。
至今快商通智能人机对话平台（KICP）已成功辐射应用于380000+政企中。
在人才赋能方面，快商通深谙人才对AI产业落地的重要性，为推动人工智能高端人才建设，完善人工智能领域学科布局，快商通采用“AI+X”的多线并进模式培育顶尖复合型人才。
企业计划成立多处AI城市教研基地，项目涵盖AI训练师、AI标注师、AI鉴定师等新晋AI职业。同时，利用企业的行业技术引领优势，大力促成高阶技术型大赛的落地，深化我国人工智能的高速发展。公司着力提升人工智能领域的培养水平，为我国抢占世界科技前沿，实现引领性原创成果的重大突破，提供更加充分的人才支撑。
未来，快商通还将持续发挥行业领头羊的技术能效与卓越的服务能效，带动产业上下游生态协同发展，推动各地区AI赋能的数字化、智能化转型升级工程，实现跃迁式创新，为漳州市信息技术建设添砖加瓦。
厦门快商通科技股份有限公司专注人工智能客服领域，为企业提供挖掘潜在客户、销售、服务和市场营销的智能化整体解决方案。智能营销客服直接替代或辅助人工回答问题，优秀营销客服话术，更新知识库，帮助普通销售客服进行话术回答和快速培训，实时提升成交率，为企业提升50%转化率，节省85%客服成本。2016年，快商通挂牌新三板（股票代码：839014）。 公司研发团队主要来自华为、百度、Facebook、清华大学、荷兰埃因霍温理工大学、厦门大学等知名互联网企业和高校；目前快商通已在美国硅谷开设分公司，与厦门大学、深圳大学、日本长冈技术科学大学联合建立人工智能实验，研究内容包括人机对话、语义分析、远场口语识别、大数据分析、人脸识别等前沿技术；与厦门大学数据挖掘研究中心、台北医学大学大数据研究中心成立了“大数据科学研究基地”，三方在大数据科学研究领域进行深入的交流与合作。公司的愿景是成为全球最大的人工智能引擎平台。
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